Qué hacer en caso de accidente o caída de autobús

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Qué hacer en caso de sufrir un accidente en el autobús

En aquellos casos en los que se produzcan daños o lesiones en un autobús, ya sea por caídas de pasajeros, normalmente debido a frenazos bruscos o situaciones similares que tienen como consecuencia daños personales de diversa índole, o por propios accidentes de tráfico que pudiera sufrir el vehículo, siempre surgirá un derecho de indemnización a favor del usuario del servicio de transporte.

Resulta obligatorio para la empresa transportista tener suscrito un Seguro Obligatorio de Viajeros, además del seguro de responsabilidad civil, cuya finalidad será resarcir a dichos viajeros de las posibles lesiones que éstos sufran.

El propio artículo 1 del Reglamento del Seguro Obligatorio de Viajeros define la finalidad de éste de la siguiente forma: “Tiene por finalidad indemnizar a los viajeros o a sus derechohabientes cuando sufran daños corporales en accidente que tenga lugar con ocasión de desplazamiento en un medio de transporte público colectivo de personas”.

¿Cómo actuar en caso de lesión en un accidente de autobús?

Resultará imprescindible, para probar que en el momento del daño estábamos en el autobús, el billete o ticket que adquirimos al acceder al mismo, pues en base a ello tendremos la condición de pasajeros asegurados y formaremos parte del ámbito de cobertura del seguro.

Una vez producido el accidente, debemos poner en conocimiento del conductor el siniestro ocurrido, debiendo éste dejar constancia por escrito del mismo, así como de todos los datos y circunstancias que sirvan para averiguar cómo se produjo dicho daño. Además, debemos pedir al conductor una copia del informe que ha realizado explicando el accidente que nos ha producido el daño.

En segundo lugar, debemos de acudir inmediatamente al Servicio de Urgencias o Centro de Salud más cercano con la finalidad de realizar un seguimiento de las posibles lesiones sufridas.

Una vez que se hayan concretado las posibles lesiones deberemos presentar una reclamación frente a la Administración que haya prestado el servicio de transporte por los daños personales sufridos. En caso de que ésta se negara a pagar la indemnización que por derecho nos corresponda siempre se podrá acudir a la vía judicial de la mano de abogados expertos en accidentes de tráfico para reclamar el pago de la cantidad que se nos adeude en concepto de indemnización.

Artículo redactado por el equipo de CUBE ACCIDENTES Madrid.


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